EMERGENCIAS: Eventos de crisis en el territorio

Definición

Crisis o emergencia en el territorio puede ser interpretado de diversas maneras. Lo que busca esta variable es si las y los emprendedores o empresarios de turismo indígena han vivido una crisis, para luego identificar qué tipo de eventos naturales o humanos han generado dicha crisis. Un ejemplo de crisis que afectó a nivel global ha sido la pandemia de COVID-19, que no les permitió a los turistas llegar a los emprendimientos turísticos

Definición

Algunos de los efectos de una crisis pueden afectar la actividad turística indígena, lo que implica una caída en los ingresos generados por el turismo indígena. Además, en algunas situaciones de crisis, los sitios culturales y el patrimonio indígena pueden sufrir daños físicos.

Definición

Conocer el nivel de recuperación en el que se encuentran los emprendedores turísticos después del evento de crisis permite orientan los esfuerzos para acelerar esta recuperación. Es importante tener en cuenta que los efectos de una crisis pueden variar según la magnitud y la duración de ésta, así como las medidas tomadas para mitigar su impacto. La resiliencia, la adaptabilidad y el apoyo a los emprendimientos turísticos indígenas son fundamentales para superar la crisis y acelerar la recuperación.

Definición

Los medios de comunicación local cumplen roles importantes durante una crisis al proporcionar información confiable, difundir mensajes oficiales, ofrecer cobertura en tiempo real, generar conciencia y educación, y facilitar la retroalimentación y participación de la comunidad. Su labor contribuye a una gestión efectiva de la crisis, promoviendo la comunicación, la coordinación y la confianza entre todos los actores involucrados.

Definición

 La colaboración y el trabajo en red son factores esenciales de resiliencia. Las alianzas entre los emprendimientos turísticos indígenas, las comunidades, instituciones públicas y otras organizaciones pueden fortalecer la capacidad de respuesta ante una crisis. Compartir recursos, conocimientos y buenas prácticas, puede generar sinergias. Cuando son grandes crisis se hace difícil salir solo.

Definición

Contar con un protocolo de crisis, en el territorio donde se desarrolla el turismo indígena, es fundamental. Este debería incluir, entre otras cosas, un plan de contingencia, formas de comunicación y capacitación previa a los actores claves. Este protocolo debería ayudar a proteger la salud y seguridad de empleados y visitantes, mantener la operatividad del emprendimiento y minimizar los impactos negativos durante una crisis.

Definición

Considerando que Chile es un país que suele sufrir diversas crisis ambientales, es necesario conocer las estrategias de mitigación que cuentan las empresas y emprendimientos indígenas.