Presentación

La Plataforma web de la Recopilación y Análisis para la Actividad Turística Indígena, PREATI, es un proyecto FONDEF IDeA I+D (21I10037) financiado por la Agencia Nacional de Investigación y Desarrollo (ANID) y ejecutado por la Pontificia Universidad Católica de Chile y sus centros asociados: Centro de Estudios Interculturales e Indígenas y Centro de Desarrollo Local. 

El proyecto PREATI cuenta con tres instituciones asociadas: la Asociación Nacional de Turismo Indígena (ANTI), la Comunidad Indígena Ma’u Henua y el Municipio de Alto Bío Bío. Además, tiene el apoyo de la Alianza Mundial de Turismo Indígena (WINTA), la Asociación de Turismo Indígena de Canadá (ITAC) y la Subsecretaria de Turismo.

A partir de un trabajo de co-construcción entre el equipo del proyecto y cuatro territorios: (Nahuelbuta, (Alto Bío Bío, Yagan Usi y Rapa Nui), se generaron dos instrumentos de medición: la encuesta del turista y la encuesta del empresario/emprendedor/a. 

La aplicación periódica de estas encuestas, permite generar seis indicadores: caracterización del turista, caracterización del empresario/emprendedor/a, económico, cultural, ambiental y situaciones de crisis/emergencias. Esta información se podrá descargar desde la plataforma PREATI.

PREATI busca aportar a la toma de decisiones respecto al desarrollo del turismo indígena en Chile, puesto que contribuye a tener información para  su conocimiento, seguimiento y proyección.

La metodología del proyecto se basa en un proceso colaborativo de co-construcción entre los diferentes investigadores y representantes y líderes indígenas que integran el equipo del proyecto. Se caracteriza por una metodología mixta, de tipo cualitativa y cuantitativa, con un enfoque interdisciplinario y que incorpora expertos internacionales en turismo indígena como colaboradores.

El método colaborativo se expresa al menos de dos maneras: en incorporar en el equipo de investigadores a investigadores locales en todo el proceso y contar con un proceso de participación y validación de los territorios focalizados (sus organizaciones y representantes indígenas) y de las entidades asociadas en las diferentes etapas del proyecto por medio de un Consejo Directivo.

Respecto al trabajo de campo y las diversas acciones de participación y validación en los territorios, este se realizará presencial o virtual de acuerdo con las condiciones sanitarias y de accesibilidad, donde tendrán un rol fundamental los colaboradores territoriales.

La aplicación de la metodología considera cuatro territorios focalizados que desarrollan turismo indígena. Los territorios indígenas focalizados funcionan como experiencias piloto que fueron definidos por criterios técnicos y estratégicos por líderes indígenas de TI, por los miembros de los mismos territorios, por otros representantes de las entidades asociadas y por el equipo de investigadores.

Entre ellos se consideraron:
a) los atributos territoriales específicos (localización, composición geográfica, concentración de población indígena, etc.),
b) el grado de desarrollo de la industria (nivel de presión de la turistificación, volumen de proyectos de desarrollo, especialización de las partes interesadas en turismo, necesidades de capacitación de las comunidades),
c) los niveles de consolidación institucional que han alcanzado los organismos sectoriales indígenas, que tienen en común el hecho de estar explorando formas diversas de organización productiva, modalidades híbridas de empresas que integran elementos de producción capitalistas y valores re-distributivos propios de sus ontologías comunitarias indígenas,
d) a partir de cuestiones operativas que facilitan la co-construcción y la ejecución de este proyecto, que se relacionan con la experiencia de trabajo conjunto en iniciativas de investigación (FONDECYT, CIIR-UC y Congresos) y programas orientados al desarrollo socio-productivo en las comunidades anfitrionas (Sello indígena, otras certificaciones). 

De esta forma, se priorizaron cuatro territorios indígenas con experiencias diversas en cuanto a desarrollo turístico, comprendiendo al pueblo mapuche, del Wallmapu, con dos territorios, Nahuelbuta y Alto Biobío, el pueblo Rapa Nui en la Isla Rapa Nui y pueblo Yagan en el sector de Cabo de Hornos. Los cuatro territorios cuentan con vínculos con la Asociación Nacional de Turismo Indígena (ANTI), entidad asociada con representatividad que juega un rol clave en la proyección de esta plataforma web de registro y análisis de la actividad turística realizada por indígenas.

Encuesta para Emprendedores(as)/Empresarios(as)
Encuesta del Turista/Visitante

Introducción
El turismo indígena se ha convertido en una vía crucial para preservar y promover las tradiciones ancestrales y la riqueza cultural de los pueblos originarios en distintas regiones del mundo. Este tipo de turismo no solo resalta la importancia de mantener viva la herencia cultural, sino que también fomenta el desarrollo económico y social de las comunidades que lo ejercen, permitiendo que las generaciones actuales y futuras puedan apreciar y aprender de sus legados. A través de la promoción del turismo indígena, se busca no solo preservar las costumbres y tradiciones, sino también generar un impacto positivo en el desarrollo regional, promoviendo el respeto por la diversidad cultural y el entendimiento intercultural entre las comunidades locales y los visitantes. De igual manera, el turismo indígena no solo se limita a las tradiciones culturales, sino que a la oferta convencional, pero ejercida por personas que pertenezcan a comunidades.
La Plataforma de recopilación y análisis para la actividad turística indígena, PREATI, es una invaluable fuente de información mediante la Encuesta para Emprendedores(as) y Empresarios(as) y la Encuesta para el Visitante y Turista; las que se posicionan como una herramienta fundamental para generar información pertinente y actualizada. Su contribución se extiende a fortalecer la autonomía en la toma de decisiones informada de las organizaciones y emprendimientos indígenas. Asimismo, la plataforma desempeña un papel crucial en la definición de políticas públicas relacionadas con el turismo indígena, proporcionando información valiosa para los diversos agentes involucrados en esta actividad.
PREATI no solo recopila datos, sino que también proporciona información cuantitativa sobre la trayectoria del turismo indígena y cuenta con herramientas para abordar crisis, brindando apoyo a nivel nacional e internacional. Desempeña un papel crucial en el fortalecimiento del turismo indígena y en la creación de redes a nivel nacional e internacional, contribuyendo desde el respaldo a emprendedores locales hasta la influencia en políticas públicas, consolidándose como una herramienta valiosa en la preservación sostenible de la riqueza cultural de los pueblos originarios.
 
Importancia para sus usos
En el contexto de una encuesta, un indicador es una medida específica que se utiliza para evaluar o cuantificar un fenómeno, una situación o una variable de interés. Sirve como una herramienta cuantitativa que permite obtener información precisa y significativa sobre aspectos específicos relacionados, en este caso, con el turismo. Los indicadores en una encuesta proporciona datos concretos que ayudan a comprender mejor las tendencias, patrones y características relevantes para el análisis y la toma de decisiones informadas.
Caracterización del Emprendedor(a)/Empresario(a): En el marco de la encuesta, el indicador de caracterización del empresario(a) o emprendedor(a) proporciona una visión detallada de las características demográficas, educativas y profesionales de los individuos involucrados en actividades empresariales, como también las cualidades de su propuesto turística. Comprender estas características es esencial para diseñar estrategias de apoyo y políticas que se ajusten a las necesidades específicas de empresarios(as) y emprendedores(as), facilitando así el desarrollo de iniciativas y contribuyendo al fortalecimiento económico en diversos sectores
Caracterización del Visitante/Turista: Dentro de la encuesta, un indicador significativo es el perfil del visitante o turista, abordando aspectos sociodemográficos como la edad, género y nacionalidad; como también cuestiones relativas a las motivaciones y características del viaje realizado. Este indicador proporciona información clave para personalizar ofertas turísticas, adaptándolas a las preferencias y necesidades demográficas específicas. Conocer estos detalles no solo facilita la adecuación de actividades y servicios, sino que también permite identificar mercados emisores clave y mejorar la experiencia general del turista. Este enfoque preciso contribuye a la planificación de actividades culturales y a la preservación del patrimonio local, promoviendo un turismo sostenible y enriquecedor para las comunidades indígenas y los visitantes.
Indicadores económicos: En general, las encuestas nos mostrarán una panorámica de los emprendimientos turísticos indígenas, lo que es fundamental para comprender no solo la cantidad de gastos, sino también la distribución de estos ingresos entre las comunidades locales y los individuos. Esto puede incluir el análisis de la creación de empleo, la generación de ingresos adicionales para las comunidades y la inversión en infraestructura local. Al comprender estos indicadores económicos, se puede garantizar que el turismo indígena contribuya de manera significativa al desarrollo socioeconómico de estas comunidades, promoviendo así la sostenibilidad a largo plazo y la autonomía financieras.
Indicadores ambientales: La consideración de indicadores ambientales resulta fundamental para el turismo indígena, ya que asegura la preservación a largo plazo de los entornos naturales en los que se asientan estas comunidades. La evaluación de aspectos como la sostenibilidad de las prácticas turísticas, la conservación de la biodiversidad local, y la minimización de impactos ambientales adversos, garantiza un equilibrio armonioso entre el desarrollo turístico y la preservación del frágil ecosistema. Al incorporar estos indicadores, se fomenta un turismo responsable que promueva la protección del medio ambiente, salvaguardando así los recursos naturales para las generaciones presentes y futuras. Por último, es importante encontrar puntos comunes para el establecimiento de reglas para el comportamiento del turismo para así no dañar el ambiente natural en que se desarrolla el turismo.
Indicadores socioculturales: En términos de respeto por las tradiciones, es esencial considerar si el turismo indígena promueve la preservación y la difusión de la herencia cultural sin comprometer la integridad de las prácticas culturales y tradicionales. Esto incluye evaluar si las actividades turísticas respetan los protocolos culturales locales, si se fomenta la participación activa de los miembros de la comunidad en la planificación y ejecución de programas turísticos y si se evita la comercialización excesiva de aspectos sagrados o íntimos de la cultura indígena. Estos indicadores culturales permiten asegurar que el turismo indígena se desarrolle de manera ética y responsable, respetando la identidad y la dignidad de las comunidades locales.
Indicadores de riesgo por catástrofes naturales: Estos indicadores se centran en evaluar la preparación y la capacidad de respuesta de las comunidades indígenas frente a posibles catástrofes naturales. Esto incluye la implementación de medidas de prevención y mitigación de desastres, la capacitación de la comunidad en protocolos de seguridad y la existencia de planes de emergencia claros y efectivos. Al monitorear estos indicadores de riesgo, se puede garantizar la protección y seguridad del servicio turístico ofrecido, así como de los visitantes, frente a posibles amenazas.
Uso de datos
Base de datos y su uso
La base de datos contiene un set de 66 preguntas para la Encuesta de Emprendimientos y Empresas; mientras que para la Encuesta del Turista posee 23 preguntas. Ambas encuestas poseen información para la toma de decisiones para el rubro turísticos, pero es necesario poder descargarlos y manipularlos.
La descarga de la BBDD se puede encontrar en este [Link*] el que tendrá un formato para su uso en el programa Excel. Esta herramienta permite editar hojas de cálculo, a la vez que facilita el procesamiento de estadísticos descriptivos. De igual manera, se encuentra el manual metodológico [Link*] que detalla la forma en que los datos fueron recolectados.
Excel es una herramienta ampliamente utilizada en la gestión de datos. Por eso, los materiales para su aprendizaje se encuentran en diferentes plataformas y redes sociales, espacios que se puede conocer y practicar sus usos. 
Ejemplos prácticos
A continuación, se presentan ejemplos prácticos para el uso de datos. Hay que considerar que son datos ficticios y no representan la realidad de los territorios.
Una pregunta se centra en los servicios turísticos proporcionados por el emprendimiento, considerando aspectos como Alojamiento, Souvenirs y Venta de artesanías. A través de datos cuantitativos, podemos observar las variaciones en la oferta de servicios en los cuatro territorios.


Estos datos sobre los servicios turísticos proporcionados por el emprendimiento son esenciales para comprender la oferta y la demanda en los cuatro territorios. Permiten obtener una visión cuantitativa y comparativa de la diversidad de servicios turísticos, específicamente en alojamiento, souvenirs y venta de artesanías. Al analizar los números asociados con cada territorio, se pueden identificar patrones y tendencias que ofrecen información valiosa para la toma de decisiones estratégicas y el desarrollo de políticas turísticas efectivas. Algunos de los beneficios de estos datos incluyen:
Adaptación de Ofertas: Proporciona información sobre la popularidad y demanda de servicios específicos en cada territorio, lo que facilita la adaptación de las ofertas turísticas para satisfacer las preferencias del público.
Planificación Estratégica: Permite a los emprendedores y responsables de turismo planificar estratégicamente la asignación de recursos y el desarrollo de nuevos servicios en función de la demanda existente.
Identificación de Fortalezas y Oportunidades: Al comparar los datos entre territorios, se pueden identificar las fortalezas y oportunidades únicas de cada área, lo que ayuda a destacar y promover servicios específicos que puedan diferenciar un territorio de otro.
Influencia en Decisiones de Inversión: Informa sobre las áreas de servicios que podrían requerir inversiones adicionales o mejoras, contribuyendo así al crecimiento sostenible de la industria turística.
Un segundo ejemplo aborda la interrogante sobre los ingresos generados por la actividad turística llevada a cabo por la empresa o el emprendimiento. Imaginemos que elegimos los cuatro territorios y luego aplicamos un filtro para excluir a aquellas empresas o emprendimientos que no cuentan con ninguna formalización turística, como se indica en la encuesta. Mediante la aplicación constante de la encuesta, será posible identificar tendencias en el indicador económico.



Estos datos sobre los ingresos por la actividad turística en los cuatro territorios, específicamente al filtrar por empresas/emprendimientos sin formalización turística, son valiosos para entender la contribución económica de iniciativas informales en el sector turístico. Al analizar estos ingresos de manera continua a lo largo del tiempo, se pueden evidenciar tendencias significativas en el indicador económico, brindando información clave para diversas finalidades:
Evaluación de Impacto: Permite evaluar el impacto económico de las actividades turísticas informales en cada territorio, identificando cómo estos emprendimientos contribuyen al desarrollo económico local.
Identificación de Necesidades: Revela la presencia y relevancia de emprendimientos no formalizados, lo que puede indicar áreas en las que se requiere apoyo y formalización para mejorar la sostenibilidad y la equidad en la industria turística.
Planificación de Políticas: Facilita la planificación de políticas y programas específicos para apoyar a los emprendimientos informales, reconociendo su contribución económica y trabajando hacia su integración sostenible en el sector turístico.
Seguimiento de Cambios: Al aplicar la encuesta de manera constante, se pueden monitorear los cambios en los ingresos de los emprendimientos informales a lo largo del tiempo, lo que ayuda a adaptar estrategias y políticas según las necesidades cambiantes.
Un tercer ejemplo puede vincularse con la indagación sobre la fuente de financiamiento de la empresa o emprendimiento turístico, ya sea a través de capital propio, préstamos bancarios, fondos públicos o fondos privados. Imaginemos que nuestro interés radica en comprender, en términos porcentuales, la estructura de financiamiento durante el año 2024. En este contexto, la representación visual mediante un gráfico circular podría proporcionar una clara perspectiva de la distribución de estos recursos en los cuatro territorios objeto de estudio.



La pregunta sobre el financiamiento del emprendimiento o empresa turística ofrece una valiosa perspectiva sobre las fuentes económicas predominantes en cada área. Este enfoque proporcionaría información clave para diversas finalidades:
Comparación entre Territorios: Facilita la comparación directa entre los territorios, destacando posibles disparidades en las fuentes de financiamiento y proporcionando información valiosa para entender las dinámicas específicas de cada región.
Identificación de Tendencias Temporales: Al recopilar estos datos a lo largo del tiempo, se pueden identificar tendencias en la evolución de las fuentes de financiamiento, lo que ayuda a anticipar cambios y planificar estratégicamente.
Orientación para Políticas de Apoyo: Permite a los responsables de la toma de decisiones orientar políticas de apoyo y desarrollo económico hacia áreas específicas, fortaleciendo las fuentes de financiamiento que resulten más efectivas en cada territorio.
Las preguntas enunciadas actúan como brújulas estratégicas, guiando la atención hacia aspectos críticos para la toma de decisiones. Al explorar temas como financiación y servicios turísticos, se revelan perspectivas clave que influyen directamente en la planificación estratégica. Estos interrogantes específicos generan un enfoque preciso, destacando la relevancia de comprender las fuentes de ingresos y servicios para orientar el crecimiento y mejorar la experiencia del visitante.
La visualización y comparación de datos, junto con preguntas bien dirigidas a temáticas específicas, constituyen una plataforma robusta para el análisis. Este enfoque estructurado fomenta una toma de decisiones informada, basada en la evidencia y centrada en resultados tangibles. Al utilizar la información predispuesta por PREATI, los emprendedores o empresarios pueden anticipar desafíos, capitalizar oportunidades y guiar el desarrollo de manera más efectiva, promoviendo así la sostenibilidad y el progreso tanto en el ámbito turístico como empresarial.
Invitación a su uso
El turismo indígena juega un papel crucial en la preservación de las tradiciones ancestrales y el desarrollo socioeconómico de las comunidades locales. Para garantizar su éxito, es esencial el uso efectivo de datos y herramientas de visualización. Los datos fidedignos respaldan la formulación de políticas públicas, asegurando una asignación equitativa de recursos y el desarrollo sostenible de la cultura local. Una evaluación detallada de las comunidades permite identificar oportunidades de crecimiento y fortalecimiento de la industria turística, salvaguardando el patrimonio cultural y natural de los pueblos indígenas. Además, la utilización de indicadores económicos garantiza la distribución equitativa de los ingresos del turismo, promoviendo la autonomía financiera de las comunidades. Los indicadores culturales aseguran el respeto por las tradiciones locales, evitando la explotación comercial y protegiendo la identidad de las comunidades indígenas. Por último, los indicadores de riesgo por catástrofes naturales aseguran la seguridad de las comunidades y los visitantes, promoviendo un entorno turístico seguro y sostenible.
Nos complace alentar el uso proactivo de datos, con la certeza de que su implementación estratégica conllevará ventajas significativas para las comunidades indígenas. La interpretación precisa de los datos propiciará un desarrollo equitativo, salvaguardando las tradiciones culturales y fortaleciendo la identidad local. Además, permitirá una gestión eficiente de los recursos, garantizando un turismo respetuoso y responsable que fomente la diversidad cultural y contribuya al crecimiento económico. Al proveer a las comunidades con información precisa, se allanará el camino hacia la preservación duradera de sus legados y la promoción de un turismo auténtico y enriquecedor.